Recepce

Pojďte dál

Ve vchodu se vám otevřou automatické dveře. Horní čekárna je vybavena koutkem s občerstvením, je zde automat na kávu a horké nápoje a nápojový automat na vodu zdarma. Zde můžete čekat stranou ruchu hlavní čekárny. Jsou zde místa k sezení s odkládacími plochami na přepravky pro kočky. Do hlavní čekárny s recepcí sejdete po pár schůdcích za dalšími automatickými dveřmi. 

Hlavní čekárna je prostorná místnost s velkým recepčním pultem. Z hlavní čekárny je vstup do ordinací, do RTG místnosti a chirurgické přípravny. Máte zde k dispozici váhu zapuštěnou do podlahy, aby se na ní nechali zvážit i psi, kteří se nastupování na váhu bojí a také volně přístupné WC.   

Recepce

Při příchodu k nám se vždy nejpreve nahlaste v recepci, a to i v případě, že jste již objednaní, recepční označují lékařům již čekající pacienty do jejich programu!

Recepce je jakousi ústřednou celé nemocnice. Recepci, kterou obsluhují dvě recepční ve všední dny od 8 do 22 hodin a o víkendu od 9 do 21 hodin, je určena pro telefonické i osobní objednávání klientů na veškerá ošetření i operace. Na recepci jsou také vydávány a placeny účty za ošetření a výdej léků naordinovaných veterináři pro domácí léčbu. U nás máte možnost platit v hotovosti i bezhotovostně platební kartou.

Co vše v recepci zakoupíte

• očervovací a antiparazitární peparáty
• vitamíny a výživové doplňky vč. chondroprotektiv
• léčebné šampóny a kosmetiku pro zvířata
• preparáty pro péči o zuby apod.
• výběrový sortiment komerčních krmiv pro psy, kočky, fretky a králíky a drobné savce
• dietní krmiva pro nemocná zvířata - pokud nejsou skladem, na objednávku
• zdravé pamlsky, hračky, obojky a vodítka a oblečky pro psy
• zdravotnické potřeby pro péči o nemocná zvířata, jako jsou například plenky a podložky pro inkontinentní pacienty
• ochranné botičky, pomůcky na podpou chůze a vozíky pro invalidní pejsky (většinou na objednávku z naší prodejny)

Veškerý sortiment pro vás pečlivě vybíráme a nabízíme tak pouze kvalitní zboží.

Objednávkový systém

Objednávkový systém je služba pro klienty pro minimalizaci čekací doby. Každý z ordinujích veterinářů, vč. specialistů, má svůj objednací pořádek, dle kterého ordinuje. I v případě, že chcete naší veterinární nemocnici navštívit týž den nebo jde o běžné vyšetření, očkování nebo kontrolu, objednejte se předem na určitý termín. Tento přístup k objednávkám umožňuje v hodinách, kdy k nám chodí nejvíce klientů, zajistit minimální dobu čekání a zároveň pomáhá tomu, aby měl lékař na každou objednanou návštěvu dostatek času. Prosíme vás o maximální využívání možnosti se předem objednat, povede to ke spokojenosti vás, našich klientů i pohodlnější práci našich lékařů.

Rádi Vás objednáme telefonicky na čísle 251 511 651, 251 617 564 nebo na  čísle 775 688 637. Objednat se můžete i osobně přímo v recepci nemocnice.

Objednaní pacienti mají přednost, pokud však přijde pacient v akutním stavu (úrazy, porody apod.), určí pořadí pacientů lékař.

Při příchodu k nám se vždy nejpreve nahlaste v recepci, a to i v případě, že jste již objednaní, recepční označují lékařům již čekající pacienty do jejich programu!